Devoluciones y cambios

Nuestros productos personalizados, con nombre y/o colores elegidos específicamente para cada pedido, no admiten devoluciones.

En el caso de los productos estándar 'Juegos preparados', puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción, siempre que el producto no haya sido utilizado y se encuentre en perfecto estado.

Una vez que hayas tomado la decisión de devolver un producto, es necesario que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible por e-mail o WhatsApp ✨

Si recibes un producto dañado o incorrecto, estaremos encantados de ayudarte y encontrar una solución.