Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre nuestras lámparas infantiles

¿Son seguras las lámparas BugyBagy para bebés?

Sí. Nuestras lámparas están fabricadas en madera y pintadas a mano con pintura al agua no tóxica, pensada para utilizarse en habitaciones de bebés y niños. No necesitan conexión a la corriente eléctrica, ya que funcionan con pilas, y utilizan luz LED cálida de bajo consumo.

Como con cualquier elemento decorativo de una habitación infantil, recomendamos instalar la lámpara de forma segura y mantener las pilas y otras piezas pequeñas fuera del alcance de los niños.

¿Puedo personalizar los colores de las lámparas?

Sí, todas nuestras lámparas son 100% personalizables en cuanto a colores. Puedes elegir los colores de nuestra carta de colores para crear una combinación que encaje con la decoración de la habitación. En los modelos que admiten personalización con nombre, también puedes añadir el nombre de tu bebé.

Solo tienes que indicarlo en el cuadro de Personalización y notas al hacer el pedido. Si tienes dudas, contáctanos por WhatsApp y te ayudamos a elegir la combinación perfecta.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Nuestros productos se preparan especialmente para cada pedido, con los colores y las personalizaciones elegidas por cada familia. Además, cada pieza se pinta a mano con mucho cuidado, por lo que el proceso de producción requiere, de media, 4 días laborables.

Una vez finalizada la producción, el pedido se envía y suele entregarse en un plazo aproximado de 7 días laborables adicionales. En total, puedes esperar recibir tu pedido en aproximadamente 11 días laborables desde la confirmación. Recibirás un número de seguimiento en cuanto tu pedido salga de nuestro taller.

¿Se envían los pedidos a las islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla?

Sí. Enviamos nuestros pedidos a cualquier destino al que puedan llegar nuestras empresas de transporte, incluyendo las islas y ciudades autónomas. Si tienes alguna duda sobre el envío a tu dirección, contáctanos antes de hacer el pedido.

¿Las lámparas se calientan?

No. Nuestras lámparas utilizan tecnología LED de bajo consumo, diseñada para proporcionar una luz cálida y decorativa sin generar el calor de una bombilla convencional.

¿Qué pilas utilizan las lámparas BugyBagy?

Las lámparas funcionan con 3 pilas y no necesitan estar conectadas a un enchufe. El compartimento de las pilas se encuentra en la parte trasera de la lámpara, por lo que puedes colocarla en la pared sin necesidad de instalar una conexión eléctrica.

El tipo exacto de pila puede variar según el modelo. Recomendamos consultar la ficha del producto correspondiente para conocer las especificaciones antes de realizar el pedido.

¿Las lámparas tienen cables?

No necesitan cables para conectarse a la corriente eléctrica. Funcionan con pilas, por lo que puedes instalarlas en la pared sin tener que disponer de un enchufe cerca.

¿Puedo dejar la lámpara encendida durante la noche?

Las lámparas utilizan luz LED de bajo consumo y están pensadas principalmente como iluminación decorativa y ambiental para habitaciones infantiles. Recomendamos seguir siempre las indicaciones de uso y seguridad del modelo correspondiente.

¿Por qué elegir las lámparas infantiles BugyBagy?

  • 🌿 Madera de calidad — fabricadas con materiales cuidadosamente seleccionados.

  • 🎨 Pintura al agua — cada lámpara se pinta a mano con mucho cuidado.

  • 🤍 Diseños especiales — diferentes modelos y colores para crear una decoración única.

  • 🔦 Luz LED cálida — iluminación suave y decorativa de bajo consumo.

  • 🔋 Funcionan con pilas — no necesitan conexión a la corriente eléctrica.

  • 👶 Personalizables — puedes elegir los colores y, en determinados modelos, añadir el nombre de tu bebé.

  • 🎁 Ideales como regalo — perfectas para nacimiento, bautizo o baby shower.

¿Cómo se cuelgan las lámparas en la pared?

Nuestras lámparas son muy fáciles de instalar. Incluyen un sistema de colgado sencillo en la parte trasera y no requieren instalación eléctrica ni herramientas especiales.

Solo necesitas un clavo o tornillo adecuado para el tipo de pared. Recomendamos utilizar siempre un sistema de fijación apropiado para la superficie donde se vaya a instalar.

¿Puedo crear mi propio set de lámparas?

Sí. Puedes crear un set completamente personalizado eligiendo los modelos y colores que más te gusten. Puedes combinar diferentes diseños, cambiar los colores o sustituir alguna pieza de los sets ya preparados.

¿Puedo añadir una lámpara individual a un set que ya he comprado?

Sí. Nuestras lámparas individuales también pueden utilizarse para completar o ampliar un set existente y crear una composición de pared más personalizada.

¿Puedo añadir el nombre de mi bebé a cualquier lámpara?

La personalización con nombre está disponible en determinados modelos. Por ejemplo, nuestras lámparas nube pueden personalizarse con el nombre de tu bebé. Si quieres saber si un modelo concreto admite nombre, puedes consultarnos antes de realizar el pedido.

¿Qué colores puedo elegir para las lámparas?

Disponemos de una amplia carta de colores para que puedas crear una combinación que se adapte a la decoración de la habitación. Si necesitas ayuda para combinar los colores, puedes escribirnos por WhatsApp y estaremos encantados de ayudarte.

¿Dónde se fabrican las lámparas BugyBagy?

Nuestras lámparas se fabrican en nuestro propio taller en Estambul. Allí diseñamos, fabricamos y pintamos nuestras piezas antes de prepararlas cuidadosamente para su envío a familias de diferentes países.

¿Puedo comprar una lámpara como regalo?

Sí. Nuestras lámparas infantiles son una opción especial para regalar en nacimientos, bautizos, cumpleaños o baby showers. Puedes elegir el modelo y los colores y, en determinados diseños, añadir el nombre del bebé para crear un regalo más personal.

¿Tienen certificación de seguridad?

Nuestras lámparas cuentan con marcado CE y están fabricadas siguiendo los requisitos aplicables al producto. Utilizamos pintura al agua y prestamos especial atención a los materiales y al proceso de fabricación.

Si necesitas información específica sobre las certificaciones o los materiales de un modelo concreto, puedes contactar con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.

¿Puedo devolver o cambiar mi pedido si no estoy satisfecho?

Al tratarse de productos personalizados, pueden existir condiciones específicas para devoluciones y cancelaciones. Si tu pedido llega dañado o presenta un error de fabricación, contáctanos lo antes posible y revisaremos el caso para ofrecerte una solución.

¿Cómo puedo contactar con BugyBagy si necesito ayuda?

Puedes contactar con nuestro equipo por WhatsApp o email si tienes dudas sobre colores, modelos, personalización, creación de sets, pedidos o envíos. Estaremos encantados de ayudarte a elegir la mejor opción para la habitación de tu bebé.